Якщо з якоїсь причини вам не підійшла річ, ви можете повернути її або обміняти протягом 14 днів з моменту покупки.

Обмін та повернення товару можливі тільки у випадку, якщо річ не була у використанні, зберегла товарний вигляд та всі супровідні елементи (бірки, етикетки). В іншому випадку річ поверненню/обміну не підлягає.

Усі покупки оформлюються на ваші ПІБ і реєструються в нашій базі.
При поверненні в шоурумі вам необхідно мати при собі документ, що підтверджує вашу особистість, копію ідентифікаційного коду (якщо хочете отримати повернення коштів) і чек. На місці пишеться заява про повернення.

При поверненні за допомогою служби доставки Нова Пошта, ви відправляєте нам річ разом із заповненою заявою (зразок заяви відправляємо за проханням) та документом, що підтверджує факт покупки (декларація з пошти, товарний або фіксальний чек).

Усі витрати, пов’язані з поверненням/обміном товару належної якості, несе покупець.